الشروط والأحكام

  • بإتمام الطلب، يقر العميل بأنه اطلع على وصف المنتج وشروطه قبل الدفع ووافق عليها، وذلك بما لا يتعارض مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يدخلها أثناء الطلب، مثل رقم الجوال أو معرف الحساب أو البريد الإلكتروني، وفي حال وجود خطأ منه يتم التعامل مع الطلب وفق طبيعة الخدمة وإمكانية تصحيح الخطأ.
  • تختلف مدة تنفيذ الطلب حسب المنتج، وتكون المدة الموضحة في صفحة المنتج هي المعتمدة.
  • إذا كان تنفيذ الطلب يتطلب معلومات أو إجراءً من العميل، فقد يتأخر التنفيذ إلى حين استكمال المطلوب منه.
  • يحق للمتجر إيقاف أو تعديل المنتجات والخدمات المستقبلية، دون الإخلال بالطلبات التي تم إتمامها مسبقًا أو بالحقوق النظامية للعميل.
  • تخضع عمليات الاسترجاع والاسترداد والفسخ للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ولطبيعة المنتج أو الخدمة.
  • بالنسبة للمنتجات الرقمية، قد تختلف إمكانية الاسترجاع بحسب ما إذا بدأ تنفيذ الخدمة أو تم تفعيل المنتج أو الاستفادة منه، وفق الأنظمة والشروط الموضحة في صفحة المنتج.
  • يحق للمتجر رفض أو تعليق الطلب عند وجود اشتباه معقول في الاحتيال أو استخدام غير مشروع، مع مراعاة حقوق العميل والمبالغ المستحقة له نظامًا.
  • يلتزم المتجر بتقديم المنتج أو الخدمة وفق الوصف والمواصفات المعلنة وقت الشراء.
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية المشكلات الناتجة عن بيانات خاطئة أدخلها العميل أو استخدام الخدمة بطريقة مخالفة للتعليمات، وذلك في حدود ما يسمح به النظام.
  • أي ضمان أو دعم فني يكون وفق المدة والشروط الموضحة في صفحة المنتج.
  • تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ولا يُعتد بأي بند يتعارض مع حق نظامي للعميل.
  • يحق للمتجر تحديث هذه الشروط مستقبلًا، وتطبق التعديلات على الطلبات الجديدة بعد نشرها.